五一小长假期间，北京北京141路公交车专门在人流量较大的公交岗多个举站点设置志愿服务岗，全力保障居民和游客出行。设置镇江市某某软件科技客服中心

5月4日一早，志愿障北京141路公交车驾驶员张雷来到天坛南门公交站，服务开始了他在劳动节假期特殊的措保长假出行“工作”，作为一名志愿者参与到了站台服务中。游客

“请您有序下车，北京下车别忘了刷卡。公交岗多个举”张雷一边引导乘客下车，设置一边手指着天坛公园的志愿障方向。张雷是服务141路公交车的一名驾驶员，4日刚好赶上他休息，措保长假出行镇江市某某软件科技客服中心就和同事们一起来到站台，游客为乘客指路。北京他前几天驾驶车辆途经天坛南门站的时候，经常听到乘客问他怎么去天坛，于是，在轮休期间，作为志愿者，就把维持秩序和指路相结合，同时他还随身带着清凉油和塑料袋，就怕天气热、乘客多的情况下有人身体不舒服。5月1日至3日期间，张雷都在141路上运营，与以往节假日期间不同的是，今年客流量大的站台是天坛南门站，乘客大多是来北京旅游的游客，从天坛南门站上车到王府井下车居多，但也有乘客愿意坐着141路听一听车内特色的京味儿宣传语。

在天坛南门站的志愿服务岗，141路车队的工作人员主动分成了三组，分别负责引导秩序、行车安全、客流监测。此外，还有志愿者对天坛南门站的客流量进行监测，为区域智能调度指挥中心提供一手数据。

节日期间，天坛南门的日均客流量约为1.96万人次，其中3日达到了2.1万人次左右，北京公交集团客一分公司从其他线路抽调备车和人员进行支援，日均增加12部车辆，使大客流断面区域的平均间隔缩短至5分钟。

五一假期，北京公交集团客一分公司还在地铁巴沟站增设了至香山的应急车辆，采用361路的通道车型，以缓解西郊线大客流情况。5月5日是假期的最后一天，143路和387路等途经北京西站的车辆也做好了迎接返京客流的运营备车工作。

文/北京青年报记者 董振杰

编辑/王朝

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